企業資源計劃(Enterprise Resource Planning,縮寫ERP),或譯企業資源規劃,是一個由美國著名管理諮詢公司Gartner於1990年提出的企業管理概念。企業資源計劃最初被定義為應用軟體,但迅速為全世界商業企業所接受。現在已經發展成為一個重要的現代企業管理理論,也是一個實施企業流程再造的重要工具。而當初應用軟體的定義,現在則被稱為「企業資源計劃系統」。企業資源計劃系統是一個建立在資訊技術基礎上的系統化管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。

概念是由產業科技研究企業-Gartner Group 於1990年代初期依據資訊科技發展及供應鏈管理所提出,推論製造業管理資訊系統的發展趨勢。ERP並不是一個全新的系統,它是1970年代的物料需求計劃(MRP),1980年代的製造資源規劃(MRP II)逐漸演進而成。
美國生產及存貨管理協會對ERP一詞的解釋提到:一個ERP系統和典型MRP II系統的差異在技術上的需求,例如圖形使用者介面、關聯式資料庫、與客戶及供應商的整合、可視需要製作各式報告等。
簡單地說,ERP是「一個大型模組化、整合性的流程導向系統,整合企業內部財務會計、製造、進銷存等資訊流,快速提供決策資訊,提升企業的營運績效與快速反應能力。」它是e化企業的後台心臟與骨幹。任何前台的應用系統包括EC、客戶關係管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)等都以它為基礎。

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